DatenschutzerklärungWas mit deinen Daten passiert. Und was nicht.

1 · Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie, soweit anwendbar, der DSGVO ist:

FirmaDITTRICH & PARTNERS GmbH

AdresseBrodlaube 18, 4310 Rheinfelden, Schweiz

UID / MWSTCHE-192.735.802

E-Mailandy@shamanic-ways.com

SHAMANIC WAYS ist die Buchreihe von Andy Dittrich. FIVE MOVES ist die Marke, unter der die DITTRICH & PARTNERS GmbH ihre Seminare durchführt. Beides gehört zur selben Gesellschaft, es gibt also nur einen Verantwortlichen.

2 · Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website shamanic-ways.com und ihre Unterseiten in allen Sprachversionen sowie für die Buchung der Wochenenden, die auf dieser Website angeboten werden.

Sie gilt nicht für fremde Websites, auf die wir verlinken. Wenn du bei einer Buchhandlung ein Buch bestellst oder bei Stripe bezahlst, gilt dort die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

3 · Die Website selbst

Diese Website besteht aus reinen HTML-Dateien: keine Datenbank, kein Redaktionssystem, keine Benutzerkonten, keine Formulare. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server, es werden keine externen Schriften, Karten oder Videos eingebunden.

Webhostingcyon AG, Brunngässlein 12, 4052 Basel, Schweiz

Beim Aufruf der Seite erhebt der Hosting-Anbieter aus technischen Gründen automatisch Server-Logfiles. Darin stehen die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Datei, der übertragene Datenumfang und der verwendete Browser. Diese Daten dienen ausschliesslich dem technischen Betrieb und der Sicherheit, werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht zur Identifikation einzelner Personen ausgewertet. Sie werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Seite.

Die Server stehen in der Schweiz.

4 · Buchung und Zahlung der Wochenenden

Wenn du auf «Platz sichern» klickst, verlässt du diese Website und wirst zu einer Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet. Dort gibst du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Zahlungsdaten ein.

ZahlungsdienstStripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland

Stripe verarbeitet diese Daten als eigenständig Verantwortlicher, um die Zahlung durchzuführen, und setzt auf seiner eigenen Seite Cookies, unter anderem zur Betrugserkennung. Es gilt die Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/de-ch/privacy.

Vollständige Kreditkartendaten sehen wir nie. Von Stripe erhalten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Betrag, den Zahlungsstatus, eine Zahlungsreferenz und die Angabe, welches Wochenende du gebucht hast.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags mit dir.

5 · Unser eigenes Kundensystem in der Schweiz

Wir betreiben ein eigenes Kundensystem (CRM). Es ist keine Software eines Drittanbieters, sondern von uns selbst gebaut und läuft auf unseren eigenen Servern bei cyon in Basel. Deine Daten bleiben damit in der Schweiz. Wir geben sie nicht an Dritte weiter, verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht für Werbung fremder Anbieter.

Nach einer Buchung speichern wir dort:

• Name und E-Mail-Adresse, bei Rechnungsstellung auch die Postadresse
• gebuchtes Wochenende, Datum und Teilnahmestatus
• Rechnung mit Betrag, Nummer und Zahlungsstatus, dazu die Zahlungsreferenz von Stripe
• den Versand deiner Buchungsbestätigung, damit wir wissen, dass sie bei dir ist
• Notizen zur Organisation, etwa eine Absage oder eine Umbuchung

Zweck ist die Durchführung des Wochenendes, die Rechnungsstellung und die gesetzliche Buchführung. Zugriff haben Andy Dittrich sowie die mit der Buchhaltung beauftragte Treuhänderin, jeweils nur so weit, wie es für ihre Aufgabe nötig ist. Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung und unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

6 · E-Mails, die du von uns bekommst

Nach der Zahlung erhältst du eine Buchungsbestätigung mit den Daten des Wochenendes und deiner Rechnung als PDF. Absenderin ist FIVE MOVES Training, training@fivemoves.org. Diese Mails werden über den Mailserver von cyon in der Schweiz versendet.

Vor dem Wochenende können wir dir organisatorische Hinweise schicken, etwa zur Anreise. Jede dieser Mails enthält einen Abmeldelink. Einen Newsletter versenden wir nicht automatisch.

7 · Wenn du uns schreibst

Für unsere persönliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir Google Workspace (Gmail) von Google Ireland Limited, Dublin, Irland. Wenn du uns über einen Mail-Link auf dieser Seite schreibst, öffnet sich dein eigenes E-Mail-Programm, und deine Nachricht landet in unserem Google-Workspace-Postfach.

Google kann dabei Daten auch auf Servern ausserhalb der Schweiz und des EWR verarbeiten, unter anderem in den USA. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie das EU-US Data Privacy Framework und dessen Schweizer Erweiterung.

Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um deine Anfrage zu beantworten, und löschen sie, sobald der Zweck erfüllt ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Bitte beachte: unverschlüsselte E-Mail ist kein sicherer Übertragungsweg.

8 · Links zu Buchhandlungen

Auf den Buchseiten verlinken wir Buchhändler wie Books on Demand, Ex Libris, Dussmann, Morawa und Amazon. Diese Links sind gewöhnliche Verweise ohne Partnerprogramm und ohne Übermittlung von Daten über dich. Erst wenn du dort etwas bestellst, verarbeitet der jeweilige Händler deine Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

9 · Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Marketing-Werkzeuge wie Google Analytics oder Facebook-Pixel, bindet keine externen Schriften, Karten oder Social-Media-Elemente ein und wertet dein Verhalten auf der Seite nicht aus. Deshalb siehst du hier auch kein Cookie-Banner.

Cookies setzt allein die Zahlungsseite von Stripe, wenn du eine Buchung startest. Darauf haben wir keinen Einfluss.

10 · Wie lange wir deine Daten aufbewahren

Server-Logfileshöchstens 30 Tage

Rechnungen und Buchhaltung10 Jahre, gesetzliche Pflicht nach Art. 958f Obligationenrecht

Buchungs- und Kontaktdatenbis zwei Jahre nach dem Wochenende, danach Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht

Anfragen per E-Mailbis die Anfrage erledigt ist

11 · Datenübermittlung ins Ausland

Deine Buchungs- und Kundendaten bleiben in der Schweiz. Eine Übermittlung ins Ausland findet nur in zwei Fällen statt: bei der Zahlung über Stripe (Irland, teils USA) und bei E-Mails über Google Workspace (Irland, teils USA).

Grundlage sind in beiden Fällen die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie das EU-US Data Privacy Framework und dessen Schweizer Erweiterung, bei denen beide Anbieter zertifiziert sind.

12 · Datensicherheit

Die Website und alle Formulare unserer Systeme sind mit TLS verschlüsselt, erkennbar am https in der Adresszeile. Der Zugang zum Kundensystem ist auf einzelne Personen beschränkt und passwortgeschützt. Sicherungskopien liegen ebenfalls in der Schweiz.

13 · Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung, auf Löschung und auf Einschränkung der Verarbeitung sowie, soweit gesetzlich vorgesehen, auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Auskunft ist für dich kostenlos.

Wende dich dazu an die in Abschnitt 1 genannte E-Mail-Adresse. Wir antworten so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen. Um deine Daten zu schützen, können wir dich um einen Identitätsnachweis bitten.

Bitte beachte: Rechnungsdaten müssen wir auch auf Verlangen zehn Jahre aufbewahren, das schreibt das Obligationenrecht vor.

14 · Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für die Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), www.edoeb.admin.ch. Wenn du in der EU wohnst, kannst du dich an die Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes wenden.

15 · Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an der Website, an unseren Diensten oder an den rechtlichen Vorgaben dies erfordern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.